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佛山三水供水呼叫中心系统
描述:
佛山三水供水呼叫中心系统:深圳市博域信源通讯有限公司一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0助力佛山水业三水供水有限公司呼叫中心(Call Center)系统(合作时间:2008年05月).深
详细介绍
佛山三水供水呼叫中心系统:
深圳市博域信源通讯有限公司一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0助力佛山水业三水供水有限公司呼叫中心(Call Center)系统(合作时间:2008年05月).
深圳市博域信源通讯有限公司开发建设的佛山水业三水供水有限公司呼叫中心/客户服务中心系统除具有博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0的完整技术支撑功能外,其主要业务功能包括:水费/用水量查询(实现与佛山水业三水供水有限公司综合营业管理信息系统的数据接口),停水通知,供水政策咨询,业务受理,客户回访,内部工作流/工单管理,内部员工管理,语音信箱功能, 主叫信息显示功能,同步数字录音以及管理功能,自动呼叫分配(ACD)功能,话务以及综合业务统计报表,业务知识库功能等。
深圳市博域信源通讯有限公司 网址: www.boyucom.com 电子邮件: boyucom2006@163.com 电话:0755-86172837,86172940